برای ارتباط با ما و ارسال پیام خود، فرم زیر را تکمیل و ارسال نمایید:

راه های ارتــــــــــــــباطی با ما

تـــــــیم ما همیشه آماده پاسخگویی به ســــوالات و مشاوره خـــــــرید شماست!

راه های ارتــــــــــــــباطی با ما

تـــــــیم ما همیشه آماده پاسخگویی به ســــوالات و مشاوره خـــــــرید شماست!
واحـدهای پشتیبانی


02188313115 09122884745

ایمیل پشتیبانی


info@takhp.com

آدرس فروشگاه


کریم خان بعد از خردمندجنوبی جنب بانک پارسیان

سوالات متداول کاربران
نحوه ثبت سفارش چگونه است ؟

برای ثبت سفارش میتوانید از سه روش اقدام نمایید:

  • ثبت سفارش حضوری
  • ثبت سفارش از طریق وب سایت
  • ثبت سفارش تلفنی
آیا پرداخت اینترنتی در تک اچ پی امن است ؟

تمامی تلاش تیم تک اچ پی بر ایجاد فضایی مطمئن و قابل اعتماد برای کاربران متمرکز است. به همین منظور، این مجموعه با بهره‌مندی از پروتکل امن HTTPS و دریافت نماد اعتماد الکترونیکی و نشان ملی ساماندهی فروشگاه‌های اینترنتی تهران، گام‌های مؤثری در راستای شفافیت عملکرد و جلب اطمینان شما برداشته است.

همچنین درگاه پرداخت وب‌سایت تک اچ پی از دو طریق شرکت «سپهر (صادرات)» وابسته به صادرات و همچنین درگاه زرین پال تأمین شده تا تراکنش‌های شما در بستری ایمن انجام شود.

با آسودگی خاطر خرید اینترنتی خود را ثبت کنید و از تجربه‌ای امن لذت ببرید.

آیا کالای خریداری شده اصل است ؟

تمامی محصولاتی که در وب‌سایت تک اچ پی مشاهده می‌کنید، پیش از عرضه توسط تیم ما با دقت بررسی و ارزیابی شده‌اند و درج آن‌ها در سایت، به معنای تضمین اصالت کالا است.

در تک اچ پی تنها کالاهای اورجینال و پلمپ ارائه می‌شود و به هیچ عنوان محصولات کارکرده یا استوک عرضه نمی‌گردد. به‌جز برخی موارد خاص مانند کارتریج‌ها که شرایط متفاوتی دارند، اصالت تمامی کالاهای فروخته‌شده به مشتریان تضمین می‌شود.

با اطمینان خاطر خرید کنید؛ کیفیت و اصل بودن محصولات، تعهد همیشگی ماست.

چگونه میتوانم سفارشات خود را پیگیری کنم؟

پس از خرید دستگاه و پرینتر از تک اچ پی، تیم پشتیبانی ما در ساعات اداری همراه شماست.

شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح تا 6:30 عصر و پنج‌شنبه‌ها از ۹ صبح تا 2 ظهر می‌توانید برای پیگیری سفارش، تغییر سفارش، اطلاع از موجودی کالاها یا دریافت مشاوره خرید با ما تماس بگیرید.

شماره‌های تماس:

📞 02188313115

📞 09381010221

مدت زمان تحویل کالا چه‌قدر میباشد؟

زمان ارسال سفارش‌ها:

  • تهران: تحویل در همان روز ثبت سفارش.
  • سایر شهرها: بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابی شما، حداکثر تا ۷ روز کاری زمان خواهد برد.
ما را دنبال کنید: